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发布日期:2025-09-21 09:59  点击次数:181

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当“群众用户喜爱”遇上“活命状貌品牌”,小熊电器为何能在群众家庭中赢得长久席位?

6月24日,在广州举行的2025 IEBE互联网新生意大奖评比行径中,小熊电器荣膺“群众奢侈者喜爱的品性品牌”奖项。这不仅是业界对小熊电器产物品性的招供,更是对其潜入知悉并重塑用户活命状貌的褒奖——它揭示了一个事实:小熊电器的被爱,源于对用户需求一以贯之的嗜好,更在于其将品性活命的主张,真实变成了粗心可及的过去。

    

被爱的逻辑:在用户活命中找到长久席位

在谈判小熊电器因何“被用户喜爱”之前,咱们要先明确一个观点:被爱的重量,要比被招供、被需要重得多。品牌不错通过好用、耐用的产物得到招供,但要达成“喜爱”还需基于品牌主张的认同、价值不雅念的共识,让用户以为“你懂我”。

相似,小熊电器被爱的中枢逻辑,也在于“懂得”用户需求——不再知足单一产物功能,而是统统这个词活命的粗心愉悦。从小家电制造商向“活命状貌品牌”转型的小熊电器,通过为用户提供秘籍活命全场景、一步到位的贬责有蓄意,收效将品牌镶嵌用户活命,成为品性升级不可或缺的伙伴。

本年AWE展会上,小熊电器打造了烹调创作、元气早餐、欢聚时光等八大中枢场景,每一个场景皆精确指向用户的活命痛点和神思诉求。

    

以粗心喂养场景为例:生人爸妈需要什么?其实比拟一个消毒柜、一个恒温壶来说,他们更需要专科的匡助,来幸免昆季无措、保证高效无误。为此,小熊电器推出了从奶瓶消毒到泡奶、摇奶、暖奶的婴童喂养贬责有蓄意:宝宝饿了,按一下小熊电器消毒泡奶一体机就能得到定量恒温水;加上奶粉,奶瓶放入小熊电器无水暖摇奶器,0气泡、0结块、0挂壁的丝滑奶液立时就好;摇奶同期,40℃恒温炎风系统也会同步运行,幸免温度着落……昭彰,小熊电器不仅领会若何作念好产物,更懂用户真实的痛点和惊惧。

正如小熊电器副总司理刘奎在AWE专访中所言:“用户宗旨不是想要更好的产物,而是更有品性的活命。这条件咱们不可再用产物想维作念事,而是要深入了解用户活命状貌。”清醒用户对品性活命的深层渴慕,并以全场景有蓄意提供神思价值知足,这即是小熊电器能在用户活命中赢得“长久席位”、取得“无为喜爱”的中枢逻辑。

研发制造筑基:才能让品性活命粗心可及

从“小家电制造商”向“活命状貌品牌”转型的小熊电器,不仅描画出了“粗心愉悦品性活命”的空洞,还作念到了“所见即所得”。这种从理念到现实的落地才调,离不开其从需求知悉到产物落地的敏捷体系撑持。

其中有三大中枢才略:需求知悉、研发立异、智能制造。

需求知悉体系精致“发现问题”。小熊电器荒谬设有“用户体验部”从千万级会员粉丝、亿级用户群体中捕捉和分析需求,包括产物体验漠视、场景化的需求、活命状貌变化等;为更深层波及用户需求,其还在2023年运行“用户直达筹谋”,各部各岗与用户径直相通、多视角解读用户声息,延续优化用户体验。现在,仅小熊电器新品的用户调研数据就达到每年2万+。

    

研发立异体系精致“贬诽谤题”。小熊电器领有近600名专科研发东说念主员,确保用户需求得到高效贬责:比如用户吐槽“破壁机刀片清洗粗重”,小熊电器可拆洗破壁机应时而生,一拨、一取就能粗心冲洗刀头;还有东说念主纪念隔夜泡豆作念豆乳不健康,小熊电器又在可拆洗破壁机上迭代自动上水功能,外置水箱能作念到“豆水永别”,可凭证用户预约时辰自动上水熬煮,健康又粗浅……如今,小熊电器已自主研发超90个品类、1000多款型号,手捏3700余项国度专利。

智能制造体系则精致将贬责有蓄意“高效录用”到用户手中。为确保产能、成果和品性,小熊电器已确立起5大智能制造基地,包含4个专科整机工场及多个中枢零部件制造工场,打造高着力、高质地、立异优质的新质出产力。同期,其还有十几个专科实验室构成的约2000㎡测试评价中心,为产物性量提供了坚实保险。

    

现在来看,小熊电器已构建起“用户知悉、期间立异、数智制造”的立异飞轮,保证产物迭代长久与用户需求同频,让粗心愉悦的品性活命“举手投足”,从而延续收成用户喜爱。

从中国到群众:100多个国度用户共同罗致

懂得用户需求,是小熊电器“被爱”的开头;研发制造的全链筑基,是赢得“延续喜爱”的关节。而这家企业的异日图景,则已了了印刻在本次奖项的定名中——群众奢侈者喜爱的品性品牌。“群众”二字,既是对其过往群众化布局与原土化深耕的笃定,更为其“成为群众跳跃的小家电企业”愿景翻开了更广博的遐想空间。

小熊电器现已插足群众100多个国度和地区,财报显现,2024年公司外洋营业收入同比增长80.81%。许多东说念主这才发现,蓝本这家深受国东说念主喜爱、融入国东说念主活命的品牌,如今已是群众用户追求“粗心愉悦的品性活命”的共同罗致。

    

而逻辑相似一以贯之:以用户为中心。

小熊电器的群众化绝非毛糙的产物出口,而是深度原土化适配:小熊电器在越南市集调研中发现,好多家庭会使用炖盅烹调宝宝餐,但加热后,光溜溜的盅体出动时易滑脱形成危机。为此,小熊电器荒谬推出配有贴心提手遐想的母婴电炖盅,不仅更粗浅安全,还知足了平衡养分的需求,产物仍是推出飞快走红并登顶Shopee母婴类慢炖锅销量榜;此外,其针对东南亚家庭小户型、东说念主口少等特色推出的小容量电饭煲,能精确知足1-3东说念主份过去使用需求,还聚焦当地年青东说念主低油烹调等健康饮食需求,研发了搭载大可视窗口、可拆卸炸篮的空气炸锅……

“企业不仅要有群众视线,更要作念好腹地知悉,了解当地东说念主文习惯和活命习惯,才能找到着陆点。”这是刘奎对于小熊电器群众化的告戒之谈。他也明确示意,小熊电器的群众化愿景不啻于产物销售,还筹谋异日以“群众制造”才调工作群众用户,通过在外洋建造研发中心、制造基地等原土化运营体系,完了从中国制造向“中国品牌”的全面升级,让“粗心愉悦的品性活命”惠及群众更多家庭。

从800㎡小厂房到约58万㎡的数智制造基地,从酸奶机起步到领有超1000款型号产物、贬责有蓄意秘籍活命全场景……19岁的小熊电器依然保持着蓬勃的创造力和生命力,收成着群众用户招供和历久喜爱。

其实,这家企业的主张和“被爱”的逻辑一直皆很毛糙纯正:让用户需求不再门可罗雀世博shibo登录入口,而成为每款产物立异的开头;让品性活命不再无出其右,而成为每个用户举手投足的过去。



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